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Termo de Envio

Termo de Envio - VibeTech

Bem-vindo(a) à VibeTech! Antes de realizar sua compra, pedimos que leia atentamente nosso Termo de Envio para garantir uma experiência segura e satisfatória.

1. Prazos de Processamento e Envio

  • Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido pode levar até 3 dias úteis. Esse prazo é necessário para garantir que todos os itens sejam cuidadosamente preparados para envio.

  • O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e o método de envio escolhido. As estimativas são informadas durante o processo de compra.

2. Métodos de Envio

  • Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo transporte expresso e padrão. Cada método possui um custo e prazo específico, que serão detalhados na finalização da compra.

  • O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.

3. Endereço de Entrega

  • Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto no momento da compra. Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas na entrega devido a endereços incorretos ou incompletos.

  • Caso o pedido retorne devido a erro no endereço, poderá ser necessário o pagamento de uma nova taxa de envio.

4. Custos e Tributações

  • Os custos de envio serão calculados automaticamente no momento da compra, com base no peso e no destino do pedido.

  • Compras realizadas fora do Brasil podem estar sujeitas a impostos e taxas de importação, que são de responsabilidade do cliente

5. Alterações e Cancelamentos

  • Após a finalização da compra, não será possível alterar o endereço de entrega ou o método de envio. Para cancelamentos, consulte nossa política de devolução.

6. Atrasos e Problemas na Entrega

  • Embora nos esforcemos para cumprir os prazos, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou problemas logísticos.

  • Em caso de problemas com a entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail vibetechsuporte@gmail.com.

7. Política de Reenvio

  • Em caso de devolução do pedido à VibeTech por motivos fora do nosso controle (endereço incorreto, ausência do destinatário, etc.), entraremos em contato para organizar o reenvio, que poderá estar sujeito a uma nova taxa de envio.


Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos acima. Agradecemos por escolher a VibeTech. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe VibeTech